Unsere Philosophie

PFLEGE 24 - Philosophie

Pflege ist für uns die anspruchvollste Dienstleistung, die wir am Menschen erbringen können. Dieser Herausforderung wollen wir uns durch regelmäßig fortgebildetes Personal und einer maximalen Kundenorientierung stellen.

Die ambulante Pflege ist nicht nur eine kostengünstige Alternative zu einem Heimplatz sondern ermöglicht den Menschen auch ein Leben in der vertrauten Umgebung.

Unsere Pflegekräfte führen regelmäßige Hausbesuche durch und begegnen unseren Kunden stets freundlich, zugewandt und kompetent. Unser Pflegeteam ist bewusst in kleinere Teams gegliedert, damit Sie sich nicht jeden Tag auf eine andere Pflegekraft einstellen müssen.

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Wir gehen auf die besondere Situation der Angehörigen ein und bieten deshalb den Angehörigen tatkräftige Unterstützung, umfassende Schulungsangebote und individuelle Beratung und an. Wir entlasten Sie und Ihre Familie durch sofortige und unbürokratische Hilfe. Die Bedürfnisse und Anliegen unserer Klienten und deren Angehörigen stehen für uns immer im Zentrum unseres Handelns.

Wir orientieren uns an den persönlichen Vorstellungen und individuellen Wünschen unserer Kunden und gestalten unsere Dienstleistungen stets serviceorientiert das sollte übrigens auch ausschlaggebend für die Wahl Ihres Pflegedienstes sein.

Denn nur, wenn unsere Kunden ihre Angelegenheiten selbst bestimmen können, fühlen sie sich in ihren eigenen vier Wänden auch wohl. Wir unterstützen Menschen mit Hilfebedarf und deren Angehörigen bei der Gestaltung des Tagesablaufs und richten unsere Dienstleistungen an den persönlichen Gewohnheiten unserer Kunden aus.

Auch die Freizeitgestaltung ist ausschlaggebend für das persönliche Wohlbefinden. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Unterstützung bei der Organisation und Gestaltung von Ausflügen, Kurzurlauben und anderen Freizeitgestaltungsmöglichkeiten. So gehören beispielsweise Fahrten zu Freunden und Bekannten, Urlaubsfahrten oder einfach zum Bahnhof, bzw. Flughafen zu unserem Angebot.

Hilfe bei Haus- und Gartenarbeiten gehören für uns ebenfalls zu einer Rundum-Versorgung. Bei Dienstleistungen, die wir selbst nicht durchführen können, vermitteln wir unseren Kunden zuverlässige und vertrauenswürdige Partnerunternehmen.

Zu Ärzten, Kliniken, Stationären und Teilstationären Anbietern, Apotheken, Sanitätshäusern, Fußpflegern, Friseuren und anderen Berufsgruppen haben wir sehr gute Kontakte und können unseren Kunden somit auch in allen erdenklichen Situationen eine kompetente Hilfe und Unterstützung anbieten.

Unser Streben nach einer bestmöglichen Versorgung unserer Kunden findet Ausdruck durch die Anwendung eines fortlaufend weiterentwickelten Qualitätssicherungssystems.